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ITIL Service Operation | IT Process Wiki。ITILサービス｜ジャスティングマネジメント株式会社。Amazon | Service Operation Based on ITIL V3: A Management Guide。ITILサービスオペレーションの日本語版です。ジュンク堂で22,000円で購入したあと、本棚に眠っていました。書き込みは少しあります。#ITIL#マネジメント。ITILで学ぶ】ITサービスマネジメント | 楽水。。ザ・ファーストランナー 田原総一朗著
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